下列说法属于创新范畴的是（ ）。

下列（ ）是生产管理可视化的常用工具。

当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑（ ）。

在班组质量控制活动中，要找问题产生的主要原因必须用控制图。

故障零化阶段对策顺序是（ ）。①延长固有寿命；②减少故障间隔的散布；③预知寿命；④定期复原劣化

项目管理与一般管理的差异在于（ ）。

工作前要认真检查设备所使用工具等的状态，设备异常不严重的情况下可以继续作业。

ABC库存分类步骤为（ ）。

服务质量就是满足顾客需求，并且一次性把事情做对。如铁路运输中，“（ ）、准确、正点”等基本要求。

班组长在学习贯彻作业规程中，要重点考虑（ ）。

运输和等待在生产中是必须的，不存在浪费问题。