工业时代的企业组织理论认为，当组织规模扩大到一定程度，必须通过增加管理层级来保障信息的传递和个人的权威，所以这个时代的组织等级结构形成的根本原因是便于有效管理。

整理的三原则是（ ）。

控制图属于QC新七种工具之一。

出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。

班组质量管理中的质量改进，包括（ ）。

在ECRS原则中，属于合并的有（ ）。

外部环境包括（ ）。

车辆装货时，应遵循（ ）原则。

节拍时间显示的是向客户卖出产品的速度，是用生产产量和可用工作时间计算出来的，对于生产部门来说是生产一台或者一个产品花费了多少时间的一个值。

5S中“整理”主要排除的是（ ）浪费。

七大浪费之首是过量生产的浪费。