文献检索的方法主要有（ ）。

生产管理的职能（或手段）包括（ ）。

搬运合理化的原则包括：对被搬运物几乎无损耗，搬运方法要科学、文明，杜绝野蛮粗暴，减少物品暂时放置的发生机会，尽可能做到一次到位，搬运环境安全、适可，杜绝冒险。

精益生产的品质管理强调要在事前预防不合格品的产生。

实现生产过程同步化的基础是（ ）。

服务资源包括（ ）。

整顿就是将必需品实施定置管理，消除（ ）上的浪费。

精益管理将所有的停滞作为企业的浪费。

有关整顿的做法,正确的有（ ）。

符合性的质量概念指的是符合（ ）。

在描述数据集中程度的特征值中，均值是其中的一个，如果样本的均值有少许提高，则表明总体均值不变。