培养班组长创新的思维与方法需要（ ）。

工作期间，若工作负责人因故必须离开工作地点时，应指定能胜任的人员临时代替，离开前应将（ ）交代清楚，并告知工作班人员。

整顿主要是排除（ ）浪费。

下列关于质量方针的方法表述不正确的是（ ）。

班组质量管理中，特性要因分析通常不会对（ ）因素进行分析。

在充满可燃气体的环境中，可以使用手持电动工具、手机等。

生产管理的职能（或手段）包括（ ）。

搬运合理化的原则包括：对被搬运物几乎无损耗，搬运方法要科学、文明，杜绝野蛮粗暴，减少物品暂时放置的发生机会，尽可能做到一次到位，搬运环境安全、适可，杜绝冒险。

精益生产的品质管理强调要在事前预防不合格品的产生。

实现生产过程同步化的基础是（ ）。

服务资源包括（ ）。