灵感什么时候获得、怎样获得是不可思议的、不可预知的。这体现了灵感思维的（ ）。

1986年，首本5S改善专著问世，日本全国掀起5S热潮。

供应链的组成包括（ ）。

通过（ ）观察、视频分析、价值流图等方法识别现场的改善点。

管理现场物料质量的要素包括（ ）。

（ ）不属于QC七大工具。

以下说法正确的是（ ）。

A3资料可以数据、图表、文字并用。

下列（ ）属于QC新七种工具。

可用于讨论和识别引起质量问题的可能原因的方法有（ ）。

工作期间，若工作负责人因故必须离开工作地点时，应指定能胜任的人员临时代替，离开前应将（ ）交代清楚，并告知工作班人员。