班组长的指导和培训属于在岗培训，是一种非正规培训，但是对于员工掌握岗位知识和技能起着重要作用。

用于找出“两者之间的关系”，是QC七大工具中的（ ）。

8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法，是（ ）。

按照检验的阶段分类，质量检验不包含（ ）。

将需要的东西按规定位置摆放，属于5S管理中的整顿。

5S管理是一种活动式的方式，在企业需要的时候进行就可以。

在描述数据集中程度的特征值中，均值是其中的一个，如果样本的均值有少许提高，则表明（ ）。

获得利润的两大手法是（ ）和（ ）。

（ ）是提高企业经济效益的基础工作。

从图形中可看出所占比例高的问题、看出各问题所占比例、看出对目标影响大的关键问题的工具是（ ）。

班组长抓生产控制的三个重点是（ ）。