直接材料成本、直接人工成本和制造费用均属于制造成本。

班组长在（ ）素质方面要有原则性和民主意识。

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。

关于避免团队冲突方法，下列说法错误的是（ ）。

倾听各种观点、广泛征求班组成员意见都表明班组长对班组成员的自我意识的尊重。

班组民主管理的组织形式和活动方式有（ ）。

有效地与他人共事的能力是指领导者的人际技能。

技能素质是指具有能够胜任某一具体工作的岗位技能。

班组文化指向的是班组的共同目标。

制度在团队建设中的作用不包括（ ）。

（ ）的劳动者，用人单位可以解除劳动合同。