消耗定额合理与否直接影响班组成本核算。制定合理的消耗定额，要以同行业的资料为参考，根据各企业当年的生产经营情况，结合本企业生产经营特点进行综合分析，制定出符合企业自身实际的可行性方案。

班组长在组织管理素质方面应懂得一定的现代科学管理技术。

职工代表大会的代表由（ ）和其他方面的职工组成。

班组长应针对正确生产管理中的重点、难点开展专项问题解决活动。

任何单位不得以结婚、（ ）、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

李班长的班组有员工100多人，他直接和3个副班长对话，每个副班长直接和3个小组长对话，每个组长和3个队长对话，每个队有队员3位到5位。近来他发现信息传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到他这里的信息出现了很大程度的失真，导致他对整个班组计划的控制难度加大，很多小组长也开始抱怨工作开展困难。由此推断，该班组出现这种情况的主要原因最可能在于（ ）。

团队和个人相比，最大的区别在于团队具有共同性和交互性。

激励理论包括内容激励理论、行为改造理论、过程激励理论。

职业道德的社会功能具体表现在（ ）。

沟通是一个双向过程，既要准确说出要表达的信息，也要用心倾听，不明白的地方积极提问。

再多的事情都可分为四类：重要且紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急。