（ ）是班组劳动组织、经济核算、成本管理的基础。

以权力服人是只靠权力使人服从，是被迫服从。

委派班组员工工作时先确认员工的工作量，并说明工作的优先度和期待的成果。

以下不属于班组民主管理特征的是（ ）。

班组长管理（ ）即生产进度方面的信息、上级下达的指标、下级向上级反馈的意见和建议等。

班组文化主要包括班组精神、班组形象、班组文化活动三项内容。

优秀班组长的管理工具包括5S管理、目视管理、看板管理、零缺陷管理。

价值观对动机有导向作用，在同样条件下不同价值观的人的动机模式不同，产生的行为也不同。

（ ）是现场班组管理五大任务之一。

班组队伍建设要着力培育员工共同价值理念和团队意识，建立共同的学习愿景，创建创新型班组，培养知识型员工，造就一支爱岗敬业、技术精湛、作风过硬、团结互助的员工队伍。

明确出勤管理制度，让班组员工明白如何记录考勤、怎样才算有效考勤以及考勤管理的规则，才能做好班组员工考勤管理。