法规类、安全警示类、操作说明类标签完全不可读，应判定缺陷等级为（）

质量管理体系：在质量方面建立（   ）和目标，以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素。

把实际测得的质量特性与相关标准进行比较，并对出现的差异或异常现象采取相应措施进行纠正，从而使工序处于控制状态，这一过程就叫做（   ）。

8D方法是由（   ）公司始创

（   ）是可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或后续过程的产品特性或制造过程参数。

显示产品质量特性波动分布状态可采用（   ）

根据ISO9000标准的定义, “质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,以下（   ）不属于产品的“固有特性”。

组织应在相关职能、过程和级别，明确、建立并保持符合（ ）的质量目标。

（ ）是企业永续经营的根本保证，对内外部客户的需求要立即响应，负责到底。

视问题为财富，鼓励早举手、（ ），坚决惩戒隐瞒不报、弄虚作假等不诚信行为。

（ ）是质量工作永恒的追求。