53.按照《身份识别操作指引》中“对公结算账户开户电话核实话术”的要求,柜员电话核实时,身份信息类问题应选出2个问题询问客户。
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470.零存整取存款不允许部分提前支取,如果客户需要提前支取本金,按()存期和()存款利率计付利息。
A. 实际存期和零存整取利率
B. 实际存期和存入日活期储蓄存款利率
C. 实际存期和支取日活期储蓄存款利率
D. 实际存期和定期储蓄存款利率
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423.已拿出柜台的凭证需要补盖实物印章时,必须按照相关规定办理挂失补发后再加盖实物印章,并将原凭证收回。
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614.柜台经理应( )检查作废、停用的印章、重要物品是否及时上缴分行,手续是否完备;临时停用印章是否双人封签入库(或保险柜)保管。
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504.对于同业结算账户的开立,开户行应严格执行开户面签制度,由开户银行双人共同亲见存款银行法定代表人(单位负责人)在开户申请书和账户管理协议上签名确认。
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101.境外机构申请开立人民币银行结算账户时,根据国家外汇管理部门有关规定已经申领( )的,开户机构应将( )录入人民币银行结算账户管理系统。
A. 开户许可代码
B. 营业执照代码
C. 税务登记代码
D. 特殊机构代码
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172.按照我行《柜台业务应急预案》规定,下列哪项事件属于服务类突发事件( )。
A. 营业网点发生挤兑;
B. 银行现金、重空、印章、业务凭证等丢失或被盗;
C. 发生内外部案件,导致银行或客户资金受损;
D. 受到自然灾害 ;
E. 分行签订的各类外包押运、加清钞、速递公司等,由于特殊原因无法履约的
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537.保管柜台业务专用章的人员可以保管( )。
A. 单位开户证实书
B. 单位定期存单
C. 权利凭证
D. 储蓄存单
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33.存款人以单位名称后加内设机构(部门)名称开立专用存款账户时,除向银行出具开立专用存款账户的证明文件外,还应提供( )
A. 单位负责人的身份证件;
B. 内设机构(部门)负责人的身份证件;
C. 单位授权该内设机构(部门)开户的授权书。
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130.办理大额汇划电话核实时,对于未取得联系的,柜台人员应事后尽快再次电话联系客户,并做好后续通知的相关记录。对单位大额资金汇划的业务,截止下一工作日营业终了,仍无法联系客户的,无须后续再次电话通知客户。但对于个人代理业务需电话核实的,必须核实到存款人本人。
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