多选题
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定,金融机构误付假币产生负面舆情的,金融机构应做到()。
A
做好宣传解释工作,与当事人或发布者积极沟通
B
尽快处置,避免蔓延,并积极引导舆论
C
对于工作失误,要承认问题,并改进工作
D
对于不实的消息,要及时发布真相,用正确的舆论对冲不良影响
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
题目解析[填写题目解析]:
根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定,金融机构误付假币产生负面舆情时,应采取以下措施:
A. 做好宣传解释工作,与当事人或发布者积极沟通。
B. 尽快处置,避免蔓延,并积极引导舆论。
C. 对于工作失误,要承认问题,并改进工作。
D. 对于不实的消息,要及时发布真相,用正确的舆论对冲不良影响。
因此,答案是ABCD。这些措施有助于金融机构应对负面舆情,保护声誉,并对不良影响进行妥善处理。
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