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多选题
根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，以下处理方式正确的是（）。
A
经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币
B
持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书
C
持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换
D
持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起10个工作日内做出鉴定并出具鉴定书
答案解析
正确答案：ABC
解析：
题目解析[填写题目解析]：
答案：ABC
解析：根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，如果残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议，正确的处理方式是：经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币（选项A）。如果持有人仍有异议，可以凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定。中国人民银行应在5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书（选项B）。之后持有人可以凭中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换（选项C）。选项D是错误的，因为规定的鉴定时限是5个工作日而不是10个工作日。
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