多选题
提升银行开户服务透明度的“三公开”包括()。
A
公开开户服务事项
B
公开开户服务负面清单
C
公开企业账户信息
D
公开账户服务监督电话
答案解析
正确答案:ABD
解析:
提升银行开户服务透明度的“三公开”包括()。 答案: ABD
解析:选项A、B、D列举了提升银行开户服务透明度的“三公开”内容。A选项表示公开开户服务事项,即向客户公示开户服务的具体项目和流程,使客户了解开户需要提供的材料和步骤。B选项表示公开开户服务负面清单,即向客户公示开户服务不得提供的服务内容,避免虚假宣传和误导。D选项表示公开账户服务监督电话,即向客户提供监督和投诉渠道,增加银行对服务质量的监督和管理。选项C未包括在“三公开”范围内,因为账户信息的公开可能涉及客户隐私和安全问题,不在此列举。
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