88.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,国网客服中心配合建立10 千伏及以上重大业扩项目台账,进行重点督办,各省公司落实管理主体责任,实行重大项目“项目长”负责制,确保项目早开工、早建成、早投产。
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34.《中华人民共和国电力法》规定:输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程和环境保护工程,应当与发电工程项目( )。
A. 同时规划、同时建设、同时验收、同时投入运行
B. 同时规划、同时施工、同时验收、同时投入使用
C. 同时设计、同时建设、同时验收、同时投入使用
D. 同时设计、同时施工、同时验收、同时投入运行
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14.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:营业厅安全管理中消防安全的要求是什么?
解析：解析:【出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》【营销客户〔2021〕13号】第八章第四十四条】【知识点、考核点:营业厅安全管理、消防安全】
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108.根据《供电营业规则》规定:由于电力企业电力运行事故造成单一制电价用户停电时,供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的( )倍给予赔偿。
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75.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求,城镇老旧小区水电气暖改造工程费用,可通过()等方式筹措,具体方式和费用分摊方案由各地区结合实际确定。
A. 政府补贴
B. 企业自筹
C. 用户出资
D. 众筹捐款
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124.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:( )年,推动新建居住区固定车位100%建设充电设施或预留安装条件,供电公司直供、符合消防要求、具备安装条件的存量居住区充电设施报装“三零”服务全覆盖。
A. 2023
B. 2024
C. 2025
D. 2026
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28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:各类口令不得随意张贴或告诉他人,口令长度不得小于( )位,且应包含数字、大写字母、小写字母和特殊字符三种以上组合,严禁默认口令、弱口令或空口令。
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39.《中华人民共和国电力法》规定:除因( )等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
A. 供电设施检修
B. 用户违法用电
C. 依法限电
D. 事故停电
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79.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》【国家电网营销〔2023〕150号】要求,用户申请业务时,存在资料不全的情况暂缓受理。
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7.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务设施及用品包括哪些?
解析：解析:【出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.7.1】【知识点、考核点:供电营业厅、服务设施及服务用品】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-954c-2449-c091-003987170300.html
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