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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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11.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅的服务环境应具备统一的国家电网有限公司标识,符合《国家电网有限公司标识应用管理办法》《国家电网有限公司标识应用手册》相关要求,整体风格应力求( )。

A、 鲜明

B、 和谐

C、 统一

D、 醒目

答案:ACD

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
16.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:做好营业厅服务设备的日常( ),及时更换、补充耗材。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-911d-4738-c091-003987170300.html
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136.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门应当依托国家统一建立的在线监管系统,加强监管信息归集共享和关联整合,推行以( )为特征的非现场监管,提升监管的精准化、智能化水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-939a-20aa-c091-003987170300.html
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62.《电力供应与使用条例》规定:在用户受送电装置上作业的电工,必须经( )考核合格,取得( )颁发的《电工进网作业许可证》,方可上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8cf5-6dfc-c091-003987170300.html
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33.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要始终坚持以人民为中心的发展理念,统筹国际国内营商环境评价要求,增强电力( )与( ),优化客户办电用电体验,在打造世界一流电力营商环境中彰显价值、贡献力量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9177-8ad0-c091-003987170300.html
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148.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件中指出,2023 年底,公司系统用户平均停电时间降至( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8eac-08bf-c091-003987170300.html
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33.《中华人民共和国电力法》规定,电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行自主经营、自负盈亏,并接受( )部门的监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c72-a693-c091-003987170300.html
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107.依据《供电营业规则》规定:下列哪些内容不属于并网电量购销合同应当具备的条款?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8dcb-d514-c091-003987170300.html
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231.《电力供应与使用条例》要求,供电企业应当按照合同约定的( ),合理调度和安全供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-905c-ce15-c091-003987170300.html
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58.《电力供应与使用条例》规定:因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前( )通知用户或者进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8ce3-940d-c091-003987170300.html
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4.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:开展营业厅服务设施巡检,如发生故障不能使用,应当天报修处理,摆设“暂停使用”标志牌,并在( )内修复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8bea-9587-c091-003987170300.html
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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多选题
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

11.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅的服务环境应具备统一的国家电网有限公司标识,符合《国家电网有限公司标识应用管理办法》《国家电网有限公司标识应用手册》相关要求,整体风格应力求( )。

A、 鲜明

B、 和谐

C、 统一

D、 醒目

答案:ACD

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
16.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:做好营业厅服务设备的日常( ),及时更换、补充耗材。

A.  采购

B.  巡视

C.  保养

D.  维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-911d-4738-c091-003987170300.html
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136.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门应当依托国家统一建立的在线监管系统,加强监管信息归集共享和关联整合,推行以( )为特征的非现场监管,提升监管的精准化、智能化水平。

A.  远程监管

B.  移动监管

C.  在线监管

D.  预警防控

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-939a-20aa-c091-003987170300.html
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62.《电力供应与使用条例》规定:在用户受送电装置上作业的电工,必须经( )考核合格,取得( )颁发的《电工进网作业许可证》,方可上岗作业。

A.  电网经营企业

B.  电力生产企业

C.  供电企业

D.  电力管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8cf5-6dfc-c091-003987170300.html
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33.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要始终坚持以人民为中心的发展理念,统筹国际国内营商环境评价要求,增强电力( )与( ),优化客户办电用电体验,在打造世界一流电力营商环境中彰显价值、贡献力量。

A.  企业盈利能力

B.  公共服务能力

C.  绿色发展前景

D.  民生保障能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9177-8ad0-c091-003987170300.html
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148.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件中指出,2023 年底,公司系统用户平均停电时间降至( )。

A.  8.0

B.  8.5

C.  9.0

D.  9.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8eac-08bf-c091-003987170300.html
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33.《中华人民共和国电力法》规定,电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行自主经营、自负盈亏,并接受( )部门的监督。

A.  电力管理

B.  国务院管理

C.  行政管理

D.  经济综合主管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c72-a693-c091-003987170300.html
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107.依据《供电营业规则》规定:下列哪些内容不属于并网电量购销合同应当具备的条款?( )

A.  电网提供的备用容量及计费标准

B.  电价、电费结算方式

C.  并网方式、电能质量和发电时间

D.  并网发电容量、年发电利用小时和年上网电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8dcb-d514-c091-003987170300.html
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231.《电力供应与使用条例》要求,供电企业应当按照合同约定的( ),合理调度和安全供电。

A.  数量、电价、时间、方式

B.  数量、质量、时间、方式

C.  数量、质量、时间、频率

D.  数量、电费、时间、方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-905c-ce15-c091-003987170300.html
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58.《电力供应与使用条例》规定:因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前( )通知用户或者进行公告。

A.  7天

B.  3天

C.  3-7天

D.  24小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8ce3-940d-c091-003987170300.html
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4.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:开展营业厅服务设施巡检,如发生故障不能使用,应当天报修处理,摆设“暂停使用”标志牌,并在( )内修复。

A.  7天

B.  10天

C.  15天

D.  30天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8bea-9587-c091-003987170300.html
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