18.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅发生突发事件的,应立即启动应急处理程序,做好( )等工作。
A. 应急响应
B. 信息报告
C. 立即处置
D. 善后处理
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180.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,基本电价计费方式变更周期为按( )变更。
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12.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅展示体验区应以打造智慧绿色用能、普及电力知识为主,加强互动体验性,展示体验的产品、内容等应根据( )等发展变化动态更新。
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212.100千伏安(千瓦)及以上的居民用户,功率因数标准值为()。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.90
D. 不执行
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95.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,办电服务合规管理强化工作目标中指出2023年,开展合规风险排查,推动内外部监管检查发现问题整改到位,确保不发生重大法律合规风险和服务舆论。
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84.对以下选项,()暂不执行居民阶梯电价。
A. 未实行“一户一表”的合表居民用户
B. 执行居民电价的非居民用户
C. 执行峰谷电价的居民用户
D. 一户一表但执行了低保、五保居民用户
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148.《供电营业规则》规定:在( )不变的情况下,可以办理移表手续。
A. 用电类别
B. 供电点
C. 用电地址
D. 用电容量
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29.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:各单位( )应至少组织一次营业厅应急演练,并做好记录。
A. 每个月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
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144.《供电营业规则》规定:为保障用电安全,便于管理,用户应将( )分开配电。
A. 生产用电与生活区用电
B. 重要负荷与非重要负荷
C. 一般负荷与保安负荷
D. 办公区用电与生产区用电
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127.《电力供应与使用条例》规定,( )法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的属于窃电行为。
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