【多选题】[题号:]74[题干:]直接激励渠道成员的方式有(       )。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]渠道策略[

【单选题】[题号:]7[题干:]差异性定位战略不包括( )。[难度:]一般[评分标准:][解题思路:][知识点:]目标市场营销战略[

【单选题】[题号:]233[题干:]消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于( )。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]消费者市场及行为[

【单选题】[题号:]254[题干:]在新产品试销期间,如果( ),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。[难度:]一般[评分标准:][解题思路:][知识点:]产品策略[

【多选题】[题号:]63[题干:]品牌是一个集合概念,它包括( )[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]产品策略[

【多选题】[题号:]275[题干:]营销观念是营销过程中如何处理( )利益关系。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]营销工作和营销岗位[

【论述题】[题号:]179[题干:]“霞飞”化妆品的促销策略上海霞飞化妆品厂针对促销对象,设计了两种类型的促销对象,设计了两种类型的促销组合:( )以最终消费者为对象的促销组合。基本策略是:以塑造产品形象为目标的广告宣传活动,并辅之以一定的零售点销售促进活动。( )以中间商为对象的促销组合。基本策略是:以人员促销为主导要素,配合以交易折扣和耗资巨大的年度订货会为主要特征的销售促进活动。霞飞厂在制定两种促销组合策略的基础上,对促销组合的几个方面都做了十分广泛而深入的工作。在广告方面,广告历年由厂长亲自决策。( )广告费投入十分庞大,1991年为2,400万元,占当年产值的6%。( )广告内容的制作,除聘请著名影星参与外,还把强化企业整体形象作为重点,播映一部以“旭日东升”为主题的电视广告片,同时利用中国驰名商标的优势,强调“国货精品”、“中华美容之娇”的品质。( )在广告媒体的选择方面,因其目标市场是国内广大中低收入水平的消费者,而电视在他们日常生活中占有重要地位,因而把70%的费用用于电视广告,20%的费用用于制作各种形式的城市商业广告和霓虹灯、广告牌,其余10%的费用用于其他形式的广告媒体。在人员推销方面,全厂产品的销售任务由销售科全面负责,该科建制占全厂总人数的十分之一。推销人员实行合同制,每年同厂方签订为期一年的合同。推销人员若不能完成销售指标,第二年即不续签。推销人员的报酬实行包干制,无固定月薪收入,按销售实到货款提取0.5%的费用。推销人员工作实行地区负责制,每一省区配1至3名推销人员。此外,还派出营业员进驻全国各大百货商店的联销专柜,提高推销主动性。在公共关系方面,每年大约投入120至150万元左右,主要公关活动有:( )召开新闻发布会。例如1990年在北京人民大会堂召开“霞飞走向世界”新闻发布会,会议地点本身就产生不小的新闻效应。( )举办和支持社会公益活动。如赞助“全国出租车优质服务竞争”、上海“夜间应急电话网络”,特别是针对女性对文艺活动的偏好等特点,赞助华东地区越剧大奖赛。在销售促进方面,霞飞厂对零售环节采取一些常规性的推广活动,创新不大,对批发环节则集中了主要精力,主要包括两类手段:( )经常性手段,如交易折扣、促销津贴等。( )即时性手段,每年都举办隆重的订货会,既显示企业强大的实力,同时又进行感情投资,融洽工商关系。

【论述题】[题号:]178[题干:]美国阿姆和汉默公司生产的小苏打牙膏占据了美国洁齿市场5大前列品牌之一。在牙膏大战的硝烟中,阿姆和汉默公司花了许多时间教育消费者,其宣传词是“你在刷牙时能获得一种更彻底更清洁的感受”,“使你的牙齿像刚刚被牙医专家清理后的感觉”,激发消费者对这种牙膏的需求欲望。一段时间后,消费者的欲望被带动了起来,阿姆和汉默公司理所当然地成为这个新的分割市场的领导者,并且现在正有大批的追随者蜂拥而至欲分杯羹。强生公司的婴儿用爽身香皂原本是专为婴儿提供的一种清洁保健皮肤的产品,但是在市场策略的检讨和对顾客的需求变化的研究中,强生公司发现成年人对保护皮肤越来越重视。于是强生公司决定将这种爽身香皂来一次大胆的细分市场,广告诉求为“成人使用效果也非常好,它将像呵护婴儿的皮肤一样使您的皮肤获得细致深层的护理”。此举居然大受成年消费者的追捧,强生爽身香皂成为护肤的新宠。强生公司成功地为产品找到了新的卖点,赚取了新的分割市场的利润。众所周知,拜耳阿司匹林曾经一度是止痛剂品牌的领先者,但是随着泰诺、阿迪威乐等品牌的出现,拜耳品牌的地位受到了极大的威胁。拜耳公司一面在这块市场上与这些市场入侵者争夺市场份额,另一方面却在积极地寻找着可以实现差异化的产品需求,以建立新的市场分割。经过不懈的努力,20世纪90年代中期,拜耳公司发现拜耳止痛剂加上合理的饮食和锻炼能够使第二次心脏病发作的机率降低50%多,这是一个重大的发现,于是拜耳公司毫不客气地把从未患过心脏病的消费者全部囊括其中,声称拜耳阿司匹林新片剂“不但依然具有止痛功效,而且对于防范心脏病的发作具有明显的效果”。结果拜耳阿司匹林的销量一再攀升,并在市场上赢得了“永久品牌”的称号。问题:拜耳公司采取了什么市场营销策略使拜耳阿司匹林的销量再度上升?具体解释评价拜耳公司所采取市场营销策略的意义、性质和特点。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]目标市场营销战略[

【简答题】[题号:]136[题干:]简述分销渠道的作用[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]渠道策略

【多选题】[题号:]278[题干:]下列属于企业可控的营销因素有( )。[难度:]一般[评分标准:][解题思路:][知识点:]营销环境[