2.《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁快运集装件指定装载位置有什么规定?【出自铁总运【2016】247《铁路旅客服务质量规范》】

答案：高铁快运集装件按装载方案指定位置码放;码放在车厢内最后一排座椅后的空档处时,不影响座椅后倾,高度不超过座椅;需中途换向的列车,不使用最后一排座椅后的空档处。利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在大件行李处、通过台、车厢过道及座椅间隔处等位置,但不码放在座椅上;单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量(二等座车厢标记定员乘以80千克)。