APP下载

2024列车长（值班员）竞赛问答题

搜索

2024列车长（值班员）竞赛问答题

题目内容

(

简答题

)

5.请叙述国铁集团客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于”优待票”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】

答案：退役军人事务部等相关部门已推送过减价优待资质信息的旅客,可直接通过12306网站和车站售票窗口购买优待票;客票系统查询不到减价优待资质信息的旅客,需凭减价优待凭证到车站售票窗口购买优待票。车站售票窗口对于能够查询到减价优待资质信息的旅客,可直接发售优待票;查询不到时需凭旅客提供的减价优待凭证发售优待票。站车对于购买优待票的旅客,要按规定核验相应减价优待凭证。

2024列车长（值班员）竞赛问答题

5.«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»中列车发生烟火报警时的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

点击查看题目

5.请叙述国铁集团客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于”优待票”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】

点击查看题目

11.动车组超员影响运行的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

点击查看题目

5.办理动车组席位降级退差功能的操作流程?【出自客营电〔2021〕15号《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】

点击查看题目

6.旅客列车集便式厕不能正常使用时现场应急处置流程是如何规定的?【出自运营客管电〔2014〕1787号《《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能》的通知】

点击查看题目

15.《铁路旅客运输服务质量规范》中,对列车工作人员的发型是如何规定的?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

点击查看题目

2.外宾临时定期和全年定期乘车证的填发有何规定?【出自客管电[2017]22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

点击查看题目

1.请简述”静音车厢”在服务内容及服务人员方面的有关规定?【出自客管函[2020]32号关于试点开展高铁”静音车厢”的通知】

点击查看题目

3.客运段乘务班组台账资料配备标准如何规定?【铁办客[2021]3号国铁集团办公厅关关于印发《客运系统车间、班组台账资料管理办法》的通知】

点击查看题目

5.禁止托运和随身携带哪些物品?【《国铁集团办公厅转发<国家铁路局公安局关于公布铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录的公告>的通知》(铁办客〔2022〕47号)】

点击查看题目

2024列车长（值班员）竞赛问答题

题目内容

(

简答题

)

手机预览

2024列车长（值班员）竞赛问答题

5.请叙述国铁集团客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于”优待票”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】

答案：退役军人事务部等相关部门已推送过减价优待资质信息的旅客,可直接通过12306网站和车站售票窗口购买优待票;客票系统查询不到减价优待资质信息的旅客,需凭减价优待凭证到车站售票窗口购买优待票。车站售票窗口对于能够查询到减价优待资质信息的旅客,可直接发售优待票;查询不到时需凭旅客提供的减价优待凭证发售优待票。站车对于购买优待票的旅客,要按规定核验相应减价优待凭证。

相关题库:

2024列车长（值班员）竞赛问答题

分享

2024列车长（值班员）竞赛问答题

相关题目

5.«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»中列车发生烟火报警时的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

点击查看答案

5.请叙述国铁集团客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于”优待票”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】

点击查看答案

11.动车组超员影响运行的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

点击查看答案

5.办理动车组席位降级退差功能的操作流程?【出自客营电〔2021〕15号《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】

点击查看答案

6.旅客列车集便式厕不能正常使用时现场应急处置流程是如何规定的?【出自运营客管电〔2014〕1787号《《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能》的通知】

点击查看答案

15.《铁路旅客运输服务质量规范》中,对列车工作人员的发型是如何规定的?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

点击查看答案

2.外宾临时定期和全年定期乘车证的填发有何规定?【出自客管电[2017]22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

点击查看答案

1.请简述”静音车厢”在服务内容及服务人员方面的有关规定?【出自客管函[2020]32号关于试点开展高铁”静音车厢”的通知】

点击查看答案

3.客运段乘务班组台账资料配备标准如何规定?【铁办客[2021]3号国铁集团办公厅关关于印发《客运系统车间、班组台账资料管理办法》的通知】

点击查看答案

5.禁止托运和随身携带哪些物品?【《国铁集团办公厅转发<国家铁路局公安局关于公布铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录的公告>的通知》(铁办客〔2022〕47号)】

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

《工程力学》教考分离题库

安全生产应知应会试题

钢丝绳工理论知识考试题库

附件3：钢丝绳工理论知识考试题库

铁路线路工（普速）高级理论知识

铁路线路工（普速）中级理论知识

钳工高级题库（终）

护理三基习题篇(有答案版)

5.钢结构（E类）试题题库

4.主体结构及装饰装修（D类）试题题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302