答案:列车查验护照证件车票,工作人员手工录入证件号码查询电子客票时,须重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国家码与旅客所持证件对应信息一致性,不一致的,按票证不符处理;工作人员通过扫描报销凭证或行程信息提示单二维码查询电子客票时,须输入隐藏位证件号码进行比对,同时重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国家码与旅客所持证件对应信息一致性,不一致的,按票证不符处理。
答案:列车查验护照证件车票,工作人员手工录入证件号码查询电子客票时,须重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国家码与旅客所持证件对应信息一致性,不一致的,按票证不符处理;工作人员通过扫描报销凭证或行程信息提示单二维码查询电子客票时,须输入隐藏位证件号码进行比对,同时重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国家码与旅客所持证件对应信息一致性,不一致的,按票证不符处理。