车站排班要均匀、合理，员工排班原则上每周工时（ ）。

储值票是指地铁公司发售且目前在用的地铁普通储值票、地铁中小学生储值票（简称地铁学生储值票）、地铁重度残疾人票。

单月月末最后一天，设备可无需清空单程票，票务管理系统无需录入单程票实点数。

车票盘点： 原则上在每月月末最后一天运营结束后进行盘点。

免费更新是指售票员在非付费区模式下进行更新，选择用现金付款更新的方式，车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新，但不收取乘客更新费用的操作。

职业危害事件是指在职业活动中，由于使用或接触粉尘、放射性物质和其它有毒、有害物质等引起人体器官或组织发生的病变。

运营指挥分为一级、二级、三级共三个指挥层级；一级服从二级指挥，二级服从三级指挥。

线网中心站分管安全的站长(或副站长)，不具有安全主任或注册安全工程师资格者，须在任职半年内取得资格。

各中心应按有关法律、法规规定，配备兼职安全管理人员。

运营事业总部职能部门各应配备一名专职安全管理人员。

根据《安字2013121号--关于规范车门（站台门）故障纸张贴要求的通知》：车控室行车备品柜内不少于10张故障纸；站台所有监控亭（或站台备品间）内存放不少于10张故障纸；站台区域各灭火器箱内不少于2张故障纸，取出使用后，车站应立即补充。