首班载客列车到站前( )分钟确认闸机开启。

质监、消防、环保、卫生、工商等政府主管部门人员到地铁车站进行设备检验、检测及日常检查时，需接到安全质量部等职能管理部门的通知后，由对口业务管理部门人员的配合、陪同下开边门进出站或乘车。

TVM结账列印时，不可以逐台操作TVM结账列印菜单后锁闭TVM门等待车票、现金清空。

乘客证件、车票符合乘车要求但不支持在闸机使用需要开边门进出付费区时，由车站员工按照票务规定要求，对符合条件的人员确认后方可使用车站边门，并做好边门进站数据的统计。

在运营时间内，车站边门均应全部上锁。

任何部门不得擅自处理、变卖报废的车票。

车票保管部门只能借出地铁发行的车票，任何部门不得办理地铁代售车票的申借手续。

遗失赋值一日票及三日票补款原则：按车票售卖金额进行补款。

盘点日所有TVM（含非现金支付、现金支付）结账列印操作均需清空现金、车票。非盘点日的结账列印操作，可无需清空现金、车票。

遗失地铁重度残疾人票补款原则：按押金进行补款。

遗失编码地铁储值票补款原则：按照车票的押金加该票种车票的初始值补款。