员工因个人原因调班，须提前（ ）天向当班值班站长提出申请，说明原因，值班站长经协调调班双方同意，批准后方能生效。

监控系统故障时，需由一名客值和另一名站务人员清点钱箱，票务管理系统“录入钱箱清点报告”的备注1栏需注明此情况，并及时报修。

临时施工，施工单位人员须凭《地铁临时出入证》、有效施工作业令使用车站边门，但只能本站施工进出，不能作为乘车的凭证

发生单个硬币钱箱负差额大于或等于5元无法找回，车站需报AFC维修人员处理，次日起该台TVM每次结账列印前需更换一次硬币钱箱。

清点完钱箱所有硬币后需确认点币机内无遗留硬币。若点币机内有遗留硬币，则继续清点遗留硬币。遗留硬币无法通过点币机，则人工清点，人工清点数不计入实点数。

参观接待，需凭总公司办公室或运营总部办公室开具的相关证明、接待方案或通知使用车站边门。

质监、消防、环保、卫生、工商等政府主管部门人员到地铁车站进行设备检验、检测及日常检查时，需接到安全质量部等职能管理部门的通知后，由对口业务管理部门人员的配合、陪同下开边门进出站或乘车。

TVM结账列印时，不可以逐台操作TVM结账列印菜单后锁闭TVM门等待车票、现金清空。

乘客证件、车票符合乘车要求但不支持在闸机使用需要开边门进出付费区时，由车站员工按照票务规定要求，对符合条件的人员确认后方可使用车站边门，并做好边门进站数据的统计。

在运营时间内，车站边门均应全部上锁。

任何部门不得擅自处理、变卖报废的车票。