“两个确立”是党在新时代取得的（ ），是推动党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革的（ ），是坚持和加强党的全面领导最重要的（ ）

配网故障抢修管理界面一体化，打破（ ）、（ ）、（ ）多专业条线交叉管理模式，抢修管理界面一体化，打破调度、运检、营销多专业条线交叉管理模式，

配网故障抢修到达现场后恢复供电时间一般不超过：城区范围（ ）小时，农村地区( )小时。

配网故障抢修提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（ ）分钟，农村地区( )分钟，特殊边远地区( )分钟。

配网故障抢修依托营配调贯通成果，集成设备（资产）（ ）系统、（ ）、（ ）、（ ）系统等相关信息，实现“故障点快速定位、停电范围快速识别、同类工单快速合并”等业务协同应用。

配网故障抢修资源配置一体化，合理部署抢修驻点。根据驻点设置规模要求，对抢修车辆、抢修装备及工器具、抢修物料等进行标准配置，统一（ ）、统一（ ），进一步提升配网抢修服务能力和形象。

配网故障抢修作业实现（ ）、（ ）流转，进一步提高抢修工单流转效率，提升抢修过程管控能力。

配网故障抢修作业流程一体化，一张工单全面记录（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等信息

配网故障抢修队伍到达现场并汇报到达时间，查找到故障点后对故障进行判断，及时向配网抢修指挥人员汇报（ ）、（ ）、（ ）和预计（ ）等，并将故障相关信息录入系统。

地市公司可充分利用（ ）、（ ）作为抢修第二梯队，承担配网大型故障现场抢修、检修、建设和改造业务，实行抢修、检修一体化专业管理。

“优质服务”是指抢修服务（ ），社会满意度高，品牌形象（ ）。