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简答题

国家电网公司供电服务“十项承诺”第十条保底服务尽职尽责的具体内容是什么?

答案解析

正确答案:公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务,并按约定履行保底供应商义务。
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单选题

《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。

单选题

《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。

单选题

依据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。

单选题

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠率达到(____),农村电网平均供电可靠率达到(____)。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,在突发事件发生后24小时内,将事件详细处置情况以( )上报;在时间妥善处理后,再次以( )上报。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,在突发事件发生后( ),将事件详细处置情况以书面形式上报;在时间妥善处理后,再次以书面形式上报。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务突发事件发生后,应第一时间将事件发生的时间、地点和初步原因、可能造成的影响,通过( )形式,按对应级别报送上级有关部门。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,公司( )至少组织开展一次明查暗访活动;各省公司( )至少组织开展一次明查暗访活动。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,严格执行( ),落实用电变更、抄表收费、电能计量、智能用电等方面管理要求,强化服务质量管理,进一步优化服务流程,提升规范化服务水平。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级领导小组下设办公室,领导小组办公室设在( )。

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