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《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务,并按( )履行保底供应商义务。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,( )内联系客户,( )内答复处理意见。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式,为客户提供( )、电子账单,推进客户电费交纳“一次都不跑”。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,通过短信、( )推送等方式,告知客户电费发生及余额变化情况,提醒客户及时交费。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现( )服务。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所、( )、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,到达现场后恢复供电平均时间一般为:农村地区( )。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围( )。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:特殊边远地区( )。
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:农村地区( )。
