《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）中服务渠道中服务人员的定义是什么？

供电设施计划检修停电，提前（）日通知用户或进行公告

农村居民客户端平均电压合格率达到 ()

农村电网平均供电可靠率达到 ()

城市居民客户端平均电压合格率达（）

城市电网平均供电可靠率达到（）

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过（ ）个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，居民客户全过程办电时间不超过（ ）个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，高压单电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过（ ）个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，低压非居民客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过（ ）个工作日。

《国家电网有限公司供电服务“十个不准”》修订版规定，不准利用岗位与工作便利（ ）客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益。