《供电营业规则》规定：由于工程施工或线路维护上的需要，供电企业须在用户处进行（ ）等作业时，用户应给予方便，供电企业工作人员应遵守用户的有关安全保卫制度。

（ ）的二次绕组应有一点且仅有一点永久性的、可靠的保护接地。工作中，禁止将回路的永久接地点断开。

特殊气候条件下，如（ ）、（ ）、（ ）等天气时，现场检查人员应避免户外设备巡视工作。

在客户设备上工作，许可工作前工作负责人应与客户一起检查确认客户设备的当前（）、（）符合作业的安全要求，并向其交代相关内容。

作业前，应检查（ ）（ ）的客户是否已采取机械或电气联锁等防反送电的强制性技术措施。

供电方作业人员应检查客户工作票中（ ），（ ），（ ）。应会同客户工作负责人检查现场所做的安全措施，对具体的设备指明实际的（ ），证明检修设备确无电压。

在客户侧开展（ ）等相关工作，可根据客户有关规定，执行客户方准许在电气设备上工作的书面安全要求，供电方作业人员保留备份。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，客户现场的服务人员包括：（ ）。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，因供电设施计划检修需要停电的，提前7天通过公共媒体公告（ ）。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，供电企业向重要客户提供（ ）信息以及（ ）的服务。

《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）规定，供电服务人员工作期间的服务礼仪是（ ）。