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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收票价差额的<--NRC-->。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、<--NRC-->和到站时需办理的签证手续。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客遗失物品应<--NRC-->。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,代乘车人办理退票的,需出具代办人的<--NRC-->和乘车人购票时所使用的有效身份证件。
《关于落实<国铁集团铁路旅客运输规程>有关事项的通知》(客管〔2023〕5号)规定,成人旅客购票后,再行购买儿童优惠票时,车站<--NRC-->应查验成年人旅客车票后,严格按《国铁集团铁路旅客运输规程》规定售票。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,中国铁路客户服务中心服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为ky@12306.cn。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在车站售票窗口代他人办理改签时,应出具乘车人购票时使用有效身份证件。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在车站售票窗口办理改签手续时,应出具乘车人购票时使用有效身份证件。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生证的优惠资质核验通过后,旅客乘车过程中可不用携带学生证。
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生证的减价优惠区间更改时,应修改火车票学生优惠卡内相关信息并重新加盖院校公章后方可购票。
