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服务之星竞赛题库
3,564
多选题

4.新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等),应经过后_方可下现场参加指定的工作,并且不得__。

A
单独工作
B
技能培训
C
登高作业
D
安全生产知识教育

答案解析

正确答案:AD
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单选题

( 国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》 中规定,各级供电服务质量事件与服务过错认定工作小组提出认定结果后,对供电服务过错,视情节轻重,提出组织处理或经济处罚建议。认定结果与惩处建议,交上级单位员工奖惩工作办公室,对直接责任人或相关责任人予以惩处。

单选题

( 国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》 中规定,各级供电服务质量事件与服务过错认定工作小组提出认定结果后,对供电服务质量事件,依据公司《员工奖惩规定》提出惩处建议。

单选题

( 国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》 中规定,三类过错指:情节较轻,给客户或企业造成2万元以下直接经济损失,引起客户不良感知的供电服务过错。

单选题

( 国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》 中规定,情节较重,在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。属于二类过错。

单选题

( 国家电网企管〔2021〕278号)《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》 中规定,省会城市、副省级城市媒体等曝光属供电部门主观责任,并产生较大负面影响的被认定为较大供电服务质量事件。

单选题

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单选题

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单选题

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