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服务之星竞赛题库
3,564
多选题

放线、紧线与撤线工作均应有( ),并做到通信畅通、加强监护。

A
统一调度
B
明确分工
C
专人指挥
D
统一信号

答案解析

正确答案:CD
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单选题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)文件,后付费客户欠电费需依法采用停电措施的,提前( )天送达停电通知,费用结清后24小时内恢复供电。

单选题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)文件,智能交费、购电制客户测算电费余额不足依合同(协议)采用停电措施的,经预警后实施远程停电,及时续交电费后( )小时内恢复供电。

单选题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)文件,坐收时,收费人员应核对户号、户名、地址等信息,与客户交接钱物时,应( ),轻拿轻放,不抛不丢。

单选题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)文件,高压新装、增容业务在( )环节和装表接电后归档后7个工作日内分别开展回访。

单选题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)文件,标称频率为50Hz的电力系统频率偏差限值:电力系统正常运行条件下频率偏差限值为( )Hz。当系统容量较小时,偏差限值可以放宽到( )Hz。

单选题

《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)规定,供电客户( )是指供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径。

单选题

“能源互联网”代表电网发展的更高阶段,其中( )是根本,( )是手段。

单选题

“十四五”时期国家电网有限公司“一体四翼”发展布局的目标是:到 2025 年,( ),( ),( ),( ),初步形成能源互联网产业生态。

单选题

国家电网有限公司要( )国际业务,打造“一带一路”建设央企标杆,稳步开拓国际市场,稳健运营境外资产,加强国际人才队伍建设,树立良好( )。

单选题

当前和今后一个时期,国家电网有限公司干部人才工作,以( )为统领,以改革创新为动力,以建设( )领导班子和干部人才队伍为目标

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