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服务之星竞赛题库
3,564
单选题

运维单位应开展定期评价和动态评价,故障修复后设备状态评价应在()内完成

A
1周
B
2周
C
1个月
D
2个月

答案解析

正确答案:B
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相关题目

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,要严格执行电网规划与建设改造标准,规范开展规划设计、设备采购、施工建设等工作,着力解决( )和( )问题,不断提高供电能力和供电质量。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求严格遵守《供电服务规范》,严格执行《国家电网有限公司供电服务质量标准》,规范服务行为,杜绝违反供电服务“( )”、员工服务“( )”等现象,维护供电服务品牌形象。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》中规定,( )负责公司95598和“网上国网”业务日常运营管理,做好供电服务投诉、举报问题的快速传递。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级供电服务建设管理领导小组下设办公室,领导小组办公室设在( )。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级( )部门为供电服务建设管理归口部门,负责供电服务建设管理的组织、协调、指导等工作。

单选题

根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务建设管理主要指在供电服务过程中,牢固树立( ),坚持依法合规理念,规范服务行为,增强( ),提高服务质效,强化服务过程管控,主动做好对外宣传沟通,持续加强队伍建设,着力提升供电服务品质。

单选题

作业人员在接触()的二次设备箱体前,应用测试()低压验电器或测电笔确认其确无电压。

单选题

总、分工作票应由()工作票签发人签发。总工作票上所列的安全措施应()所有分工作票上所列的安全措施。

单选题

()工作票所列工作地点超过两个,或有两个及以上不同的工作单位(班组)在一起工作时,可采用总工作票和分工作票。

单选题

柱上变压器台架工作,应先断开()断路器、隔离开关(刀闸),再断开变压器台架的()的隔离开关(刀闸)或跌落式熔断器,高低压侧验电、接地后,方可工作。

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