AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 抄表核算收费员初级、中级、高级、技师、高级技师(理论知识) 题目详情
CAF468774D800001C75417A014C665E0
抄表核算收费员初级、中级、高级、技师、高级技师(理论知识)
2,368
简答题

某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询。

答案解析

正确答案:1、进行法律解释,包括(电费违约金的意义和目的、电费违约金的计算方法),2、正确录入营销系统,并生成咨询单,3、回答客户时,客户服务语气、语速适中,正确迅速地将业务处理完毕。
抄表核算收费员初级、中级、高级、技师、高级技师(理论知识)

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu