低压三相四线制，它的电压分别为()。

用电负荷按用电时间分类，可分为：()

在以下哪些情况下，供用电双方可以变更或者解除供用电合同？()

客户申请终止供电或合同到期终止供电，必须()：

《供电营业职工文明服务行为规范》规定，外在行为规范包括()。

以下哪些描述属于消极的服务行为()。

用户()下，供电企业可以对其销户。

对按最大需量计费的（）进线用户，各路进线分别计算最大需量，累加计收基本电费。

电力用户选择按最大需量方式计收基本电费的，应与电网企业签订合同，并按合同最大需量计收基本电费。合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为按月变更，电力用户可提前（）个工作日向电网企业申请变更下一个（）（抄表周期）的合同最大需量核定值。

国家实行分类电价和分时电价，国务院确定（）。

市场化交易电费结算是指电力交易中心对市场化交易（包含（））发生数量进行计算，经市场化主体确认后形成结算依据，由电网公司进行电费计算、复核、发行及支付的过程。