收费员轧账后，不允许进行()，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废。

采集终端与电能表之间一定是通过电力线连接通讯的

Ⅱ类计量装置电能表准确度等级为有功电能表1.0级、无功电能表2.0级

Ⅱ型集中器组网方案中，485电子表通过RS485总线直接与Ⅱ型集中器通信。

为防止电流互感器在运行中烧坏，其二次侧应装熔断器。()

计量电流互感器二次不接地。()

电流互感器一次侧反接，为确保极性正确，二次侧不能反接。

串行通信中，有两种基本的通信方式：异步通信和同步通信。

供电量就是售电量。

抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。

非周期性抄表工作是抄表工作的补充方式，主要是针对出现表计故障、表计轮换、抄表读数异常、电价调整、改变计量方式、增容、减容、暂停、销户等情况时对抄表数的二次确认或补录。