对无法提供购货发票的，应由()负责举证，经供电企业核查无误后，以证明出具的购置日期时的国家定价为准，按规定赔偿。

供电方案确定后在一般情况下不能随意更改。若需变更，客户应提出书面理由，经审核后才能更改。()

用户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出规定的变动幅度，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的百分之二十给予赔偿。

装接容量为315kVA的码头装卸作业动力用电，执行工商业及其他电价计费。

在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变类别的违约用电，应承担1～2倍差额电费的违约使用电费。

工商业及其他类用电，不论高压或低压容量大小，一律执行分时电价。

在220／380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。

执行两部制电价的目的是为了提高设备（变压器）的利用率，降低备用，引导用户降低成本的一种有效手段。

查处窃电案件时，电力用户窃电时间每日按6小时计算;照明用户按12小时计算。

大工业用户的专用变压器存在混合用电的，按变压器铭牌容量或按生产用电最大需量计收基本电费，再按不同电价类别的用电量，分别计收电度电费。

计收基本电费客户，基本电费可按变压器容量或最大需量计算，具体由供电企业与用户协商，并在供用电合同中确定。