1376.有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的( )标准。
A. 一致性
B. 可依赖性
C. 持续性
D. 明确性
E. 长久性
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1972.(案例题)109、案例描述:某日,一辆蒙*66666的客车从山东某高速收费站下站,驾驶员表示入口收费站为河北省A收费站,收费员刷卡后却显示入口信息为辽宁省B收费站,收费金额显示1430元,驾驶员立即说:“不对,不对,收费怎么这么高,你们肯定搞错了”。收费员立即将收费纠纷上报收费班长和监控室后,按照驾驶员提供的站口进行了收费。
跨省通行的车辆,系统计算通行费时是根据实际通行路径以( )为单位累加计算的。
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1284.特别重大事故,是指( )。
A. 造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故
B. 造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故
C. 造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故
D. 造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故
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493.省内CPC卡调拨:省中心下发调拨指令CPC卡调出单位准备卡箱(纸箱)按( )张/箱或( )张/箱规格归集所辖路段及收费站CPC卡;CPC卡调入单位应到调出单位进行调卡。
A. 200500
B. 200200
C. 500300
D. 200250
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1453.“绿色通道”需要拍摄的照片是?
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251.变造币是将真币用各种手段升值的人民币,它是一种破坏人民币的非法行为,其主要形式有( )四种。
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638.一类交易流水指在ETC卡正常插入OBU且ETC卡中有( )时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)。
A. 入口信息
B. 入口门架
C. 出口信息
D. 出口门架
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575.下面属于ETC通行异常车辆的情况有( )。
A. 无标签
B. 标签无卡
C. 余额不足
D. 写卡失败
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482.使用非现金卡作为电子钱包支付,( )情况,不应刷ETC卡支付。
A. 卡内车牌为空
B. 卡内车牌与实际车辆不符
C. 卡内无入口信息
D. 余额不足
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451.跨省收费车辆出口时无入口信息,该如何处理( )
A. 私自操作放行
B. 按抬杆放行
C. 任意手工入口
D. 及时通知管理员,上报监控中心
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