201城市轨道交通服务质量评价的实施单位应当( )地开展服务质量评价。
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347遇大客流时,地下车站按照( )的客流控制原则,在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口,车站进站闸机,车站出入口三处进行客流控制。
A. 由内至外
B. 由下至上、由外至内
C. 由下至上、由内至外
D. 由外至内
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335城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分,不仅有利于员工提高个人的内在修养,而且能够提升轨道交通运营企业的( )。
A. 经济收入
B. 物质基础
C. 企业文化
D. 企业形象
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700不开挖地面,在地下进行开挖和修筑地下结构的施工方法为( )。
A. 暗挖法
B. 明挖法
C. 明挖顺筑法
D. 盖挖顺筑法
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145因各种原因线路需限速时,方案应明确( )。
A. 限速区段
B. 限速值
C. 起止时间
D. 限速目的
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1016 职业道德范畴是反映职业道德现象的特性、方面和关系的基本概念,以下不属于社会主义职业道德范畴的是( )。
A. 职业理想
B. 职业习惯
C. 职业荣誉
D. 职业幸福
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1、列车因故在区间退行或列车越过停车标可退行距离确需退行时,牵引退行速度不应超过( )。
A. 40km/h
B. 45km/h
C. 30km/h
D. 35km/h
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208城市轨道交通客运服务组织应为乘客提供( )的信息。
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1、在发生故障事故或灾害的情况下,运营单位应迅速采取有效措施或依据( )进行处置。
A. .应急预案
B. .影响程度
C. .上级指示
D. .现场汇报
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1、城市内有多家运营单位的,运营单位之间应针对换乘线路每年至少组织( )次联合应急预案演练。
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