单选题
门店员工在与客户沟通时,当客户对加油站产品或服务提出异议时,此时员工应该()。
A
赞美顾客
B
慎用言辞
C
正确而及时的称呼对方
D
忽视处理
答案解析
正确答案:B
题目纠错
比武练习题库汇总YQ2024
