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护理伦理与卫生法规-题库
549
单选题

851、一重症老年患者进入医院门诊,家属以患者年老体弱病情严重为借口,强行插进长长的候诊队伍,引起候诊患者不满,眼看即将引发纠纷,门诊护士的最佳做法是

A
耐心劝说老人家属,要求其遵守就诊秩序
B
以静制动,根据现场情况采取具体措施∶如果其他患者默认了老人患者的插队,就不作处置;如果其他患者不同意,则出面维持秩序,令老人家属排队等候
C
护士请示坐诊医生,请医生决定如何处置
D
护士查看老人病情,然后对候诊患者做解释说服工作,适当安排老人优先就诊
E
请示院领导决定

答案解析

正确答案:D
题目纠错
护理伦理与卫生法规-题库

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