简答题
简述客户档案包含的内容。
答案解析
正确答案:1.客户基本情况:客户名称、单位性质、注册资金、开户银行、账号、税号、资信等信息。
2.客户联系方法:客户单位地址、单位负责人、业务联系人、财务联系人姓名、联系方式等
3.油品非油品消费情况:消费品种、年消费量、从本站购油频率、本站购油量、油品用途、需求偏好(价格、质量、服务、其他)、配送要求等
4.客户其他进货渠道情况:竞争单位名称、主要品种、购油量、原因分析建议等
题目纠错
比武练习题库汇总YQ2024
相关题目
单选题
客户可以在易捷加油上可以查看易捷到车的订单
单选题
客户可以在易捷加油上筛选附近的中石化加气站点
单选题
客户连续三次输入加油卡错误密码,导致卡片被锁定,需到发卡网点进行密码修改,方可再使用。
单选题
客户流失后,可以直接删除客户档案,不再关注。
单选题
客户流失一定跟油品价格有关系。
单选题
客户钱包账户有余额,客户可以正常申请变更开户省
单选题
客户使用“易捷加油”授权码下单加油后,管控上该笔流水付款类型显示“现金”,只要在日结前回写成功便不影响当日账表数据。
单选题
客户使用柴油专用卡对不同车辆加注柴油,属于违规行为,应加以制止。
单选题
客户使用限车号加油卡加油时,可以不用核对车辆信息。
单选题
客户通过中国石化线上渠道充值时,付款方账户信息必须与IC卡系统留存的客户账户信息一致。
