简答题
当销售发生波动时,应从哪些方面进行调研和分析
答案解析
正确答案:1.确定市场份额变化,分析销售波动与辖区市场是否同向波动;2.确定辖区网点占有率是否出现明显变化,销售波动是否由网络变化造成;3.对竞争对手购进、硬件情况、商品价格、营销策略、销售规模进行摸排、分析;4.如辖区市场、网络站有无较大变化,且竞争对手价格无明显调整,则需对市场需求进行分析统计;5、对重点样本客户进行摸排统计,分析是否因需求变化导致的销售波动。
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