吊装作业时，必须安排现场专人指挥，任何人不得站立在吊臂下或在下方穿行。

读取液位计数值，和人工检尺测量数据必须当场记录，并以此记录作为测试结果。

对“百城万站·卓越服务”劳动竞赛的表彰奖励，按照精神奖励与物质奖励结合方式进行，根据竞赛考核结果，分别按照奖励标准进行表彰奖励。

对待每一个客户投诉，不能忽略离站后情绪的管控，应注重每一个回访，向客户再次表示歉意，让客户感受到被重视，感受我们的真诚，避免客户二次投诉或舆情发生。

对发现的重大问题，督查负责人必须及时向上级领导汇报，无须向受检单位主要领导进行反馈。

对购买非油品的增值税客户，可以汇总或者按大类开具。

对加油卡充值业务，严格落实“先收款、后办理、不得空充”的原则。

对全国充值卡销售业务，可按“先办理后收款”流程办理。

对受限空间作业应做到全过程实施现场监督。

对受限空间作业应做到全面实施现场监督。

对同一商品或者服务，在同一交易场所使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算，此类行为属于会员营销。