汽油销量在 3000 吨以上，有场地条件的站实行洗车全覆盖，优先配备高质量的无人值守自动洗车设备，保证营业时间与加能站同步。

重大食品安全事故是指消费者在便利店购买食品并食用后出现（）人（含）以上食物中毒或（）人（含）以上死亡的事故。

重型柴油发动机排放的主要有害气体有（）。

竹浆纸的优点，以下描述错误的是（）。

主要油品对应的加油枪应满足要求，分布合理，应遵从加油快捷原则。原则上柴油单枪年加油量不应超过（）吨；汽油单枪年加油量不应超过（）吨。

贮存危险废物必须采取符合国家环境保护标准的防护措施,不得超过（ ）。

注册、签到、绑卡、完善资料后送的积分，属于（）积分

专职督查员必须是熟悉（）工作的业务骨干。

转接、派单至销售企业高级坐席员的事件中，严重投诉，处理时限为（)小时。

转接、派单至销售企业高级坐席员的事件中，一般性投诉，处理时限为（)小时。

转接、派单至销售企业高级坐席员的事件中，重要投诉，处理时限为（)小时。