加油卡增值税专用发票客户发票额度与流水不一致，原因可能是（）。

活动审批功能在一键加油配置中心业务参数赋值中( )设置

火灾事故、交通事故自事故发生之日起（）内伤亡人数发生变化的，应及时补报。

火灾危险出现的最低温度是（）。

积分成本由（）承担相关费用

积分的有效期为多久。

积分兑换不支持退差价，商品的兑换积分是根据商品（）、活动促销等进行调整的，无法退差价。

积分兑换的实物礼品的运费收取规则是（）。

积分兑换的实物商品出现商品少发、发错、包装破损，在未签收，引导拒签，并将问题反馈至供应商/省市公司处理协调，给客户（）处理。

积分虚拟商品（电子券）如已核销，则不支持退（），如因商品质量问题，可通过补发券的方式进行补偿。

基层班组应按照（ ）原则，做好突发事件初期应急处置演练。