多选题
属于统一客服运营管理中地市分公司零售部门职责的()。
A
指导协助加能站客户服务工作
B
细化本公司客户服务管理办法
C
负责对加能站客户诉求的管理进行考核
D
负责客户投诉的受理、督办、回访、及反馈等工作
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
比武练习题库汇总YQ2024
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