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”百城万站·卓越服务”劳动竞赛考核评比中加油（气）员评比规则综合排名得分＝全国统一客户服务评价系统排名得分*（）%+员工个人油（气）零售销量排名得分*（）%+客户黏性排名得分*20%。
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”百城万站·卓越服务”劳动竞赛中“五比五看“的具体内容（）。
单选题
《单用途预付卡管理办法》中对卡余额做了相关的管理要求，其中“卡余额”指的是（ ）。
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《工伤保险条例》规定停工留薪期内工伤职工原工资福利待遇由()支付。
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《集团公司HSE管理体系手册》规定：企业应建立岗位培训定期复训机制，操作人员上岗证每（）年复审一次，考试不合格者，要落实待岗或离岗培训。
单选题
《加油（气）站清洁保养操作手册（试行）》分（ ）和清洁保养标准。
单选题
《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》服务板块“每项”“每处”“每项每处”“每项每人次”实际扣分均不超过（）次。
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《零售专业竞赛比武远程视频检查标准》以"；"断开为每项，以“断开为每处”，“每项”“每处”“每项每处”“每项每人次”实际扣分均不超多（）
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《中国石化销售股份有限公司加油（气）站站长管理办法》要求，原则上，年销量（）吨以上，应取得（）及以上职业资格。
单选题
《中国石化销售企业综合加能站运营手册》在（）年发行使用
