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单选题
在对顾客投诉数据进行分析与整理,找出服务质量存在的主要问题,最适宜的分析工具是( )
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在回归分析中,被预测或被解释的变量称为( )
单选题
在参数估计中,估计量的期望值等于总体参数,即说明是θ的( )。
单选题
简单随机抽样法就是通常所说的( )抽样法
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统计数据通常归成两大类:( )和计数数据
单选题
关于排列图,下列说法正确的是( )
单选题
关于头脑风暴法,说法正确的是( )
单选题
在现场操作中,当出现质量问题时管理人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率,以便后续追踪,这种手法叫做( )。
单选题
排列图的形式是( ),左边纵坐标表示频数,右边纵坐标表示频率。
单选题
运用( )可以分析和判断运行过程是否发生了异常。
