判断题
33.有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。( )
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
好的,让我们一起来分析一下这道题目。
**题干内容:**
“有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。”
**题目要求判断:**
这种做法是否正确?
**正确答案是:B 错误**
### 为什么这是错误的?
#### 1. **旅游合同的法律约束力**
在旅游活动中,旅行社与游客之间通常会签订一份旅游合同。这份合同中明确规定了旅行的具体安排,包括交通方式、住宿等。如果游客要求更改合同中的条款(例如从火车改为飞机),这实际上是对原合同的一种变更。按照合同法的规定,任何合同变更都需要双方同意,且可能涉及额外的费用和手续。
#### 2. **实际操作难度**
- **火车票改签为机票**:火车票和机票属于不同的运输系统,涉及到不同的航空公司和铁路公司。直接改签并不是一件容易的事情。
- **时间安排**:火车票一旦预订好,通常已经安排好了整个行程的时间表。如果临时改签为飞机票,可能会导致其他环节的安排需要重新调整,如接送机服务、酒店入住时间等。
#### 3. **费用问题**
虽然题干提到差价由游客本人承担,但实际上,这种变更可能会产生额外的手续费和管理费。这些费用往往不是简单的差价所能涵盖的。
#### 4. **旅行社的责任**
作为导游或旅行社,应当在确保行程顺利的前提下处理游客的要求。如果随意答应游客的变更请求,可能会导致整个团队的行程受到影响,甚至引发其他游客的不满。
### 生动的例子
想象一下,你和一群朋友去参加一个为期一周的旅行团。大家已经根据火车时刻表安排好了所有的活动,比如参观景点、品尝美食等。如果其中一个人突然要求改乘飞机,那么不仅需要重新调整所有人的日程,还可能需要支付额外的费用。这种情况下,导游很难立刻答应这一请求,因为这会影响到整个团队的计划。
### 总结
因此,导游人员不能简单地满足游客的这种要求,而应该与游客进行充分沟通,并明确告知变更带来的各种不便和额外成本。只有在双方达成一致的情况下,才能进行相应的调整。所以,题目的说法是错误的。
希望这个解释对你有所帮助!如果你还有其他问题或需要进一步探讨,请随时告诉我。
